Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mayıs 2025

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: LOGİSAFE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL İSTANBUL A BLOK NO: 2 E İÇ KAPI NO: 331 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Telefon: +90 (216) 606 88 80
E-posta: [email protected]

ALICI:
Sipariş/talep formunu dolduran gerçek veya tüzel kişi.

2. KONU

İşbu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait www.logisafe.net.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETLER

Satıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetler; kurumsal IT çözümleri, siber güvenlik yazılım lisansları, ağ ekipmanları, teknik danışmanlık, eğitim hizmetleri ve bunlara bağlı destek hizmetlerini kapsamaktadır. Ürün/hizmetin temel özellikleri, fiyatı ve teslim koşulları sipariş onay e-postasında ayrıca belirtilecektir.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sipariş vermekle işbu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.
  • Satıcı, sipariş onayından itibaren 30 (otuz) iş günü içinde edimini yerine getirmeyi taahhüt eder.
  • Yazılım lisansları ve dijital ürünler, Satıcı tarafından elektronik ortamda teslim edilir.
  • Donanım ürünleri, Alıcının belirttiği adrese kargo/kurye ile teslim edilir.
  • Hizmetler (danışmanlık, eğitim, kurulum) taraflar arasında mutabık kalınan tarih ve yerde ifa edilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, teslimattan itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

  • Elektronik ortamda teslim edilen, aktivasyon/kullanım başlatılmış yazılım lisansları
  • Alıcının talebiyle özelleştirilen ürün ve hizmetler
  • Tamamlanmış eğitim ve danışmanlık hizmetleri
  • Mühür veya ambalajı açılmış, iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

Cayma bildiriminin [email protected] adresine yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.

6. ÖDEME VE FİYAT

Ürün/hizmet bedeli, sipariş esnasında Alıcıya bildirilir. Ödemeler banka havalesi, EFT veya Satıcı tarafından kabul edilen diğer yöntemlerle gerçekleştirilir. KDV ve diğer vergiler fiyata dahil olup olmadığı sipariş formunda ayrıca belirtilir.

7. GİZLİLİK

Alıcıya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Satıcı, kişisel verileri üçüncü taraflarla yasal zorunluluklar dışında paylaşmaz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'da belirtilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yeri veya mal/hizmetin teslim edildiği yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcının siparişini onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer ve her iki tarafı bağlar.